FAQ
Wat is het verschil tussen Caseware on-premise en cloud-oplossingen?
Werken met desktopsoftware biedt stabiliteit en vertrouwdheid, terwijl cloudoplossingen extra mogelijkheden en efficiëntie bieden. Met een cloudomgeving heb je altijd en overal toegang tot je dossiers, werk je eenvoudig samen met collega’s en profiteer je van automatische updates. Zo combineer je de kracht van desktop met het gebruiksgemak en de flexibiliteit van de cloud — zonder zorgen over opslag of hardware.
Welke producten biedt Caseware aan in België en Luxemburg?
Hieronder vind je een overzicht van alle producten die we aanbieden in België en Luxemburg.
Voor België:
- WinAcc (desktop):
Caseware WinAcc automatiseert de volledige jaarafsluiting, inclusief de vennootschapsbelasting, jaarrekening, notulen, de bundel, etc... - FinTax BE (cloud):
Caseware FinTax BE automatiseert de jaarafsluiting, inclusief jaarrekening, rapportering en checklisten, volledig op maat van corporates. - Smart Audit (cloud):
Caseware Smart Audit automatiseert de volledige workflow van financiële audits: van dossieropbouw en reviews tot nauwe samenwerking met je klanten om vlot alle gegevens te verzamelen. - Special Engagements (cloud):
Met Caseware Special Engagements voer je bijzondere opdrachten (inbreng in natura, ontbinding en vereffening, omzetting van vennootschapsvorm, enz.) digitaal uit. Centraliseer de volledige flow, werk vlot samen met collega’s en klanten en vertrouw op automatisering om vlot, accuraat en compliant de opdrachten af te ronden. - SQM (cloud):
SQM biedt een efficiënte oplossing voor het ontwerpen, beheren, monitoren en evalueren van jouw kwaliteitsmanagementsysteem (ISQM 1 en 2).
Voor Luxemburg:
- Lux FinTax (cloud):
Lux FinTax stelt automatisch jaarrekeningen op, inclusief alle toelichtingen, en aangiften voor directe belastingen (vennootschapsbelasting, gemeentebelasting en vermogensbelasting) – klaar om te worden geüpload op eCDF, RCS-portals en op MyGuichet.lu. - Lux Audit (cloud):
Caseware Lux Audit is een cloudoplossing om het auditproces in Luxemburg te beheren. Van bijbehorende communicatie en verzoeken van klanten tot risicobeoordeling en analyses met toegevoegde waarde: auditors kunnen zich nu richten op de juiste aspecten van elke auditopdracht. Het resultaat: audits worden sneller afgerond, wat leidt tot betere resultaten voor de klant en tijdwinst bij elke uitgevoerde audit. - SQM (cloud):
SQM biedt een efficiënte oplossing voor het ontwerpen, beheren, monitoren en evalueren van jouw kwaliteitsmanagementsysteem (ISQM 1 en 2).
Wat is ISQM / SQM?
SQM staat voor System of Quality Management. Het is een kader of systeem waarmee accountants-/auditkantoren hun kwaliteit beheren, monitoren, evalueren en waar nodig verbeteren.
Internationaal is er de International Standard on Quality Management (ISQM) (zoals ISQM 1, ISQM 2) die eisen stelt aan hoe zo’n kwaliteitssysteem moet ingericht zijn, met risicogebaseerde benadering, monitoring, evaluatie, etc.
Caseware SQM biedt een efficiënte oplossing voor het ontwerpen, beheren, monitoren en evalueren van jouw kwaliteitsmanagementsysteem (ISQM 1 en 2).
Kan ik Caseware WinAcc integreren met mijn bestaand boekhoudprogramma?
Caseware WinAcc werkt moeiteloos samen met jouw boekhoudpakket / CRM systeem.
Een volledig overzicht kan je hier raadplegen: https://www.caseware.be/nl/integraties
Hoe veilig is mijn data bij Caseware?
Caseware Cloud wordt beschermd door encryptie op bankniveau en is ISO27001 en SOC 2® Type 2 gecertificeerd. De opslag van gegevens vindt plaats in ultramoderne datacenters die worden beheerd door Amazon Web Services.
Alle info over beveiliging, privacy, etc. kan je hier raadplegen: https://www.caseware.com/security-certifications/
Hoe werkt jullie ondersteuning / support?
Ons support team is telefonisch (03 770 86 27) en via mail (support@caseware.be) te bereiken, van maandag tot en met vrijdag en dit tijdens de kantooruren.
Welke AI tools biedt Caseware aan?
Caseware AiDA is de digitale assistent van Caseware. Caseware AiDA optimaliseert je werk door gerichte, contextuele antwoorden te geven op vaktechnische vragen. Door het verminderen van routinematige taken voor auditors en accountants, helpt AiDA je om sneller en slimmer te werken, beter samen te werken en diepere inzichten te verkrijgen. Of het nu gaat om het veilig genereren van inhoud of het samenvatten van documenten, AiDA maakt het mogelijk om meer te bereiken met minder inspanning.
Hoe ga ik van start met Caseware?
Na het ondertekenen van de offerte wordt het onboardingsproces opgestart. Hierin word je stap voor stap begeleid zodat je vlot van start kan gaan met de nieuwe software.
Afhankelijk van het welk product je hebt aangekocht zal je een fysieke opleiding krijgen en krijg je toegang tot de Caseware Academy waar je alle trainingsvideo’s kan raadplegen.
