Zelf een Working Papers backup terugplaatsen
Het is mogelijk om zelf een back-up terug te halen van een Working Papers dossier welke in de Cloud is opgeslagen. U kunt dossiers terugzetten met een datum in het verleden tot 90 dagen terug.
Wilt u een enkel document herstellen? Kijk dan eerst of de werkwijze zoals beschreven in het artikel Uit Working Papers verwijderde documenten herstellen u verder helpt.
Onder de Instellingen in de Cloud omgeving bevindt zich de knop Working Papers Backups. Let op: Alleen beheerders hebben de mogelijkheid om automatische back-ups van Working Papers-opdrachten die zijn opgeslagen op Caseware Cloud te zoeken en te downloaden. Het kan zijn dat u niet de juiste rechten heeft, waardoor de optie "Working Papers Backups" niet zichtbaar is. In dat geval kunt u binnen uw organisatie contact opnemen met een collega die als beheerder van Caseware Cloud is aangewezen. Caseware Support heeft geen toegang tot uw cloudomgeving en kan u niet verder helpen.
Working Papers-bestanden downloaden van de Cloud omgeving (Back-up)
- Selecteer Working Papers Backups in het menu Instellingen op de Cloud omgeving
- Voer in de balk Zoek entiteiten de entiteit van de client in waarvan u back-ups wilt bekijken. Je kunt de filteroptie gebruiken om de resultaten te verfijnen op land en organisatietype.
- Selecteer in de lijst met zoekresultaten de betreffende klantentiteit.
- Er wordt een lijst met opdrachten weergegeven met informatie zoals de Naam, Bestandsnaam, Jaareinde, Versie, Laatst bewerkt en Soort.
- Selecteer het dossier waar u een back-up van terug wilt hebben.
- Er wordt een lijst met back-upbestanden weergegeven met de datums waarop ze zijn gegenereerd en de bestandsgrootte. Zoek het gewenste back-upbestand en selecteer Downloaden.
- De back-up wordt naar je computer gedownload in een .tar-bestandsformaat. Pak het .tar-bestand uit om toegang te krijgen tot het back-upbestand van Working Papers.
Notities:
- Back-ups worden tot 90 dagen voor de huidige datum opgeslagen, waarbij dagelijks minstens één nieuwe back-up wordt geüpload als er wijzigingen in het bestand zijn aangebracht.
- U kunt geen back-ups bekijken voor bestanden die in de prullenbak zitten.