Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Zelf een Working Papers backup terugplaatsen

Het is mogelijk om zelf een back-up terug te halen van een Working Papers dossier welke in de Cloud is opgeslagen. U kunt dossiers terugzetten met een datum in het verleden tot 90 dagen terug.

Wilt u een enkel document herstellen? Kijk dan eerst of de werkwijze zoals beschreven in het artikel Uit Working Papers verwijderde documenten herstellen u verder helpt.

 

Onder de Instellingen in de Cloud omgeving bevindt zich de knop Working Papers Backups. Let op: Alleen beheerders hebben de mogelijkheid om automatische back-ups van Working Papers-opdrachten die zijn opgeslagen op Caseware Cloud te zoeken en te downloaden. Het kan zijn dat u niet de juiste rechten heeft, waardoor de optie "Working Papers Backups" niet zichtbaar is. In dat geval kunt u binnen uw organisatie contact opnemen met een collega die als beheerder van Caseware Cloud is aangewezen. Caseware Support heeft geen toegang tot uw cloudomgeving en kan u niet verder helpen.

 

Working Papers-bestanden downloaden van de Cloud omgeving (Back-up)

  1. Selecteer Working Papers Backups in het menu Instellingen op de Cloud omgeving
  2. Voer in de balk Zoek entiteiten de entiteit van de client in waarvan u back-ups wilt bekijken. Je kunt de filteroptie gebruiken om de resultaten te verfijnen op land en organisatietype.
  3. Selecteer in de lijst met zoekresultaten de betreffende klantentiteit.
  4. Er wordt een lijst met opdrachten weergegeven met informatie zoals de Naam, Bestandsnaam, Jaareinde, Versie, Laatst bewerkt en Soort.
  5. Selecteer het dossier waar u een back-up van terug wilt hebben.
  6. Er wordt een lijst met back-upbestanden weergegeven met de datums waarop ze zijn gegenereerd en de bestandsgrootte. Zoek het gewenste back-upbestand en selecteer Downloaden.
  7. De back-up wordt naar je computer gedownload in een .tar-bestandsformaat. Pak het .tar-bestand uit om toegang te krijgen tot het back-upbestand van Working Papers.

Notities:

  • Back-ups worden tot 90 dagen voor de huidige datum opgeslagen, waarbij dagelijks minstens één nieuwe back-up wordt geüpload als er wijzigingen in het bestand zijn aangebracht.
  • U kunt geen back-ups bekijken voor bestanden die in de prullenbak zitten.